İçeriğe geç
Buzdolabı Servisi Bul

Arçelik Buzdolabı Hata Kodları Ne Anlama Gelir?

Arçelik'in resmi kılavuz sayfasındaki E0-E24 hata kodları tablosu, kodların anlamı ve sensör/fan arızalarında yapılması gerekenler.

Elektronik panelli Arçelik buzdolaplarında ekranda beliren E ile başlayan bir kod, hangi sensör veya sistemin sorun bildirdiğini gösterir. Aşağıdaki tablo Arçelik'in kendi resmi kılavuz sayfasında yayımladığı kod listesine dayanır; cihazınızın seri numarasına ve üretim yılına göre bazı kodlar farklılık gösterebileceğinden, elinizdeki kullanım kılavuzuyla karşılaştırmanız önerilir. İnternette dolaşan bazı üçüncü taraf listelerde aynı kodlara farklı anlamlar yüklendiği görülebilir; bu yazıdaki tablo mümkün olduğunca üreticinin kendi kaynağına dayandığı için karşılaştırma yaparken önce bunu esas almanız önerilir.

Hata kodları neden ekranda E ile başlar

Arçelik'in elektronik panelli No Frost modellerinde her sensör ve fan kontrol kartına bağlıdır; bu parçalardan biri beklenen sinyali göndermediğinde kart bunu bir E kodu olarak ekrana yansıtır. Kod, arızanın kesin sebebini değil hangi bileşenin izlendiğini gösterir; kesin teşhis için ölçüm yapılması gerekir. Kod numarası genellikle bölmeye ve parça türüne göre gruplanmıştır; örneğin küçük numaralar dondurucu ve soğutucu bölmenin ana sensörlerine, daha büyük numaralar ise fan ve ek bölme sensörlerine ayrılmıştır.

Arçelik buzdolabı hata kodları tablosu

Aşağıdaki liste, üreticinin resmi kılavuz sayfasında yayımlanan kodların bir özetidir. Sensör ve fan hatalarının neredeyse tamamında önerilen adım aynıdır: cihazı fişten çekmeden yetkili servisle iletişime geçmek.

KodAnlamı
E0Dondurucu bölmesi hava sensörü hatası
E1Dondurucu bölmesi evaporatör sensörü hatası
E2Soğutucu (fresh food) bölmesi evaporatör sensörü hatası
E3Soğutucu bölmesi hava sensörü hatası
E4Dondurucu defrost sistemi hatası
E5Ortam / nem sensörü hatası
E8Buzmatik hava sensörü hatası
E9Buzmatik motor hatası
E10-E12Joker bölmesi sensör, fan veya defrost hatası
E13-E18Dondurucu, soğutucu, kondanser, flap veya biofresh fan hatası
E19-E20Flap veya biofresh hava sensörü hatası
E22-E23Bağlantı (ping) testi hatası
E24U-1 kartı soğutucu bölmesi fan hatası

Joker ve biofresh bölmesi olmayan modellerde bazı kodlar hiç görülmez

Tablodaki E10-E20 aralığındaki kodların bir kısmı, Joker bölmesi veya Biofresh bölmesi gibi Arçelik'in belirli üst segment modellerinde bulunan ek bölmelerle ilgilidir; bu bölmeler cihazınızda yoksa ilgili kod da hiçbir zaman ekrana gelmez. Bu yüzden aynı E kodu, farklı iki Arçelik modelinde farklı bir bölmeye işaret edebilir; kılavuzunuzda kendi modelinizin bölme yapısını kontrol etmek karışıklığı önler.

Mekanik termostatlı eski modellerde hata kodu sistemi yoktur

Bu kod listesi yalnızca elektronik kontrol panelli ve dijital ekranlı modeller için geçerlidir; döner düğmeli mekanik termostatla çalışan eski nesil modellerde herhangi bir dijital gösterge veya hata kodu bulunmaz. Böyle bir dolapta soğutma sorunu yaşıyorsanız kod aramak yerine doğrudan termostat ayarını, kapı contasını ve arka ızgarayı kontrol etmek daha anlamlıdır.

Bu kodların büyük çoğunluğu neden kendi başınıza çözülemez

Tablodaki kodların neredeyse tamamı bir sensörün, fanın veya kartın arızalandığını gösterir ve bu parçalar cihazın iç elektronik devresine bağlıdır; sökme, ölçüm ve değişim elektrikle çalışan bir teknisyen gerektirir. Kendi başınıza panele müdahale etmek hem garantiyi bozabilir hem de güvenlik riski taşır.

Kod ekranda kalıcı mı yoksa geçici mi, nasıl anlarsınız

Cihazı birkaç dakika fişten çekip yeniden takmak bazı geçici sinyal hatalarını sıfırlayabilir; kod tekrar belirmiyorsa muhtemelen anlık bir dalgalanmaydı. Aynı kod fişi taktıktan sonra da hemen geri geliyorsa sorun kalıcıdır ve servis çağrısı gerekir. Kodun kalıcı olduğu durumlarda cihazı tekrar tekrar fişten çekip takmak sorunu çözmez, üstelik kompresörün gereksiz yere art arda başlatılmasına neden olarak ayrı bir yıpranmaya yol açabilir; bu yüzden ikinci denemeden sonuç alınamıyorsa servis çağrısını geciktirmemek daha doğrudur.

Kod görünmeden önce fark ettiğiniz belirtileri de not edin

Bazı durumlarda ekranda kod belirmeden önce dolapta fark edilir bir değişiklik yaşanır: bir bölmenin diğerine göre daha az soğuması, fan sesinin kesilmesi ya da kapı açıldığında her zamankinden daha ılık bir hava gelmesi gibi. Kod belirdiğinde bu öncesindeki belirtileri de hatırlayıp not etmek, teknisyenin arızanın ne zamandır geliştiğini anlamasına yardımcı olur ve tek başına kod numarasından daha fazla bilgi taşıyabilir.

Arçelik'in geniş servis ağı teşhisi kolaylaştırır

Arçelik, Türkiye'nin en köklü yerli beyaz eşya markalarından biri olarak ülke genelinde yaygın bir yetkili servis ağına sahiptir; bu da yedek parça temininin görece hızlı olmasını destekler. Yine de hangi servisin bulunduğunuz bölgede ve modelinizde deneyimli olduğunu önceden sormakta fayda var; özellikle Joker veya Biofresh gibi ek bölmeli üst segment modellerde bu bölmelere özgü parçaların her serviste stokta bulunmayabileceğini akılda tutmak gerekir.

Ekranınızda gördüğünüz kodu, modelinizi ve kodun ne zamandır sürdüğünü not ettikten sonra doğru teşhis için size en yakın servisleri listesinden randevu alabilirsiniz.

Diğer rehberler